ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Violáda Szolgáltató Bt. (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.

1. A Szolgáltató adatai

• Cégnév: Violéda Szolgáltató Bt.

• Székhely: 5200 Törökszentmiklós, Kazinczy utca 1.

• Cégforma: Betéti társaság

• Adószám: 32089316-2-16

• E-mail: info@violedaelektrik.hu

• Telefonszám: +36 70 313 2392

• Weboldal: www.violedaelektrik.hu

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF vonatkozik minden olyan szolgáltatásra, amelyet a Szolgáltató:

• weboldalon keresztül,

• e-mailben küldött ajánlat alapján,

• helyszíni munkalap szerint,

• MiniCRM űrlapon keresztül,

• vagy külön megkötött vállalkozói szerződés alapján

nyújt megrendelői részére.

3. A Szolgáltatás köre

A Szolgáltató az alábbi tevékenységeket végzi:

• lakossági és ipari villanyszerelési munkák,

• klíma telepítés és karbantartás,

• kamerarendszer telepítés,

• riasztórendszer telepítés,

• hibakeresés és helyszíni műszaki felmérés.

4. Árajánlat és felmérés

• Az írásos árajánlat 10 napig érvényes.

• A helyszíni felmérés ingyenes, amennyiben az ügyfél az árajánlatot elfogadja.

• Amennyiben az árajánlat nem kerül elfogadásra, a Szolgáltató 10.000 Ft + ÁFA felmérési díjat jogosult kiszámlázni.

5. Előlegfizetés

• Klíma-, kamera- és riasztórendszer telepítés esetén a Szolgáltató előlegfizetést kérhet, amely jellemzően a készülékek árának egy részére vonatkozik.

• Villanyszerelési munkák esetén a teljes anyagköltség előlegként kerülhet meghatározásra.

• Az előleg mértéke minden esetben egyeztetés tárgyát képezi, és az árajánlatban vagy előlegszámlában kerül rögzítésre.

6. Fizetési feltételek

• Elfogadott fizetési módok:

  • készpénz

  • banki átutalás

• Készpénzes fizetés esetén a díj a munka befejezésekor esedékes.

• Átutalásos fizetés esetén a számla fizetési határideje 3 naptári nap.

7. Kiszállási díj

• Törökszentmiklós közigazgatási területén belül a kiszállás díjmentes.

• Törökszentmiklóson kívül a kiszállási díj az alábbiak szerint kerül meghatározásra:

  • a kiszállási díj minimum 3.000 Ft,

  • 150 Ft/km, amennyiben a kilométer alapú díjszámítás összege eléri vagy meghaladja a 3.000 Ft-ot.

• A kiszállási díj a Szolgáltató telephelyétől a munkavégzés helyszínéig számított távolság alapján kerül kiszámításra.

• A kiszállási díj minden olyan esetben felszámításra kerül, amikor a Szolgáltató az ügyfél kérésére a helyszínre kiszáll.

8. Lemondás és meghiúsult munkavégzés

• Az egyeztetett időpont legalább 24 órával korábban díjmentesen lemondható.

• 24 órán belüli lemondás, meg nem jelenés vagy az ügyfél hibájából meghiúsult munkavégzés esetén a Szolgáltató jogosult:

  • a kiszállási díj,

  • valamint 1 óra munkadíj (12.000 Ft + ÁFA) kiszámlázására.

• Többnapos munkák esetén, amennyiben az ügyfél érdekkörében felmerülő okból szükséges újabb kiszállás, a Szolgáltató jogosult a kiszállási díjat felszámítani.

9. Garancia

• Komplett villanyszerelési munkákra: 5 év garancia.

• Részleges villanyszerelési munkákra: a garancia időtartama a helyszíni szerelést követően kerül meghatározásra.

• Klíma-, kamera- és riasztórendszerek esetében a Szolgáltató a gyártó által biztosított garanciát vállalja.

• A garancia nem terjed ki:

  • rendeltetésellenes használatra,

  • külső beavatkozásra,

  • nem megfelelő környezeti feltételekre,

  • mechanikai sérülésekre.

10. Anyagbiztosítás

• A munkavégzéshez szükséges anyagokat alapesetben a Szolgáltató biztosítja.

• Amennyiben az ügyfél saját anyagot biztosít, a Szolgáltató nem vállal felelősséget az anyag minőségéért, megfelelőségéért vagy hibájából eredő problémákért.

11. Fotó- és videófelvételek készítése

• A Szolgáltató jogosult a munkavégzés során fotó- és videófelvételek készítésére referencia célból.

• A felvételek nem tartalmaznak személyes adatot vagy azonosításra alkalmas elemet.

• A felvételek felhasználhatók a Szolgáltató:

  • weboldalán,

  • közösségi média felületein (Facebook, TikTok stb.).

• Amennyiben az ügyfél nem járul hozzá a felvételek készítéséhez, azt a munkavégzés megkezdése előtt köteles jelezni.

12. Záró rendelkezések

• Jelen ÁSZF elfogadásával az ügyfél tudomásul veszi a benne foglalt feltételeket.

• Az ÁSZF mindenkor hatályos verziója a Szolgáltató weboldalán érhető el.

• A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.